Все категории товаров приобретенных на нашем сайте подлежат возврату и обмену.
Условия возврата и обмена для товаров надлежащего качества
В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что:
- товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
- товар полностью сохранил товарный вид;
- товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.
Процедура возврата/обмена товара Надлежащего качества:
- напишите нам на электронную почту и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта.
Данные для отправки товара:
- Отделение Новой Почты 26, город Винница
- Получатель Коваль Дмитрий Константинович, номер телефона +380939409969
Сообщите на электронную почту (factura.art19@gmail.com):
- № декларации отправленной посылки
- № банковской карты для возврата стоимости товара
- модель товара, на которую хотите осуществить обмен
После получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней.
Услуги перевозчиков происходят за счет Покупателя.
Условия возврата/обмена для товаров ненадлежащего качества
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.
Процедура возврата/обмена товара Ненадлежащего качества:
- напишите нам на электронную почту и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта.
Данные для отправки товара:
- Отделение Новой Почты 26, город Винница
- Получатель Коваль Дмитрий Константинович, номер телефона +380939409969
Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств на электронную почту (factura.art19@gmail.com)
После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар.
Услуги перевозчиков происходят за счет Продавца.
Возврат средств осуществляется после получения товара продавцом в течение 3х рабочих дней.
Возврат средств осуществляется на карточку.
